舒鑫居全程无忧“五心”服务体系，即用我们的“耐心”、“爱心”、“信心”、“恒心”和“诚心”换取客户的“放心”。公司将严格按照其要求标准进行实施，并对其进行严格管理，任何人不得以任何理由降低服务质量标准。

具体服务内容如下：

一、售前：

     1. 销售员或者技术人员现场实地测量，规划现场产品组合排列；

     2. 根据客户需求，公司提供完整书面解决方案；

     3. 公司提供的产品确保无任何质量问题，按照公司相应产品标准的前提下为零缺陷；

     4. 公司接受客户对特殊要求的定制生产。

二、售中：

     1. 公司全程免费协助客户运输和安装（运费和安装费由客户承担）；

     2. 公司有长期合作运输团队，确保同等情况下，运输成本较低；

     3. 客户一旦将款项打到公司账户，在到账后的一个小时之内以短消息的形式告知对方财务或者负责人，必须在24小时之内将财务收据送达客户手中或邮寄送达（外地除外）；

     4.根据双方约定的时间，无条件在指定时间内送货到达客户指定的现场（不可抗拒的因素除外).

三、售后

     1. 我司售后服务人员每月一次现场情况了解并进行存档；

     2. 如果因为产品质量问题需要现场处理，我司人员在24小时内必须到达现场并处理，并且有客户对处理结果是否满意的签字单；

     3.如果客户需要续租箱房，只需提前15天告知我司，我司销售人员在2个工作日内到客户指定地点，免费办理续租手续；

     4. 如果客户需要提前归还箱房，只需提前30天告知我司，我司将在2个工作日派销售人员前往客户所在地，办理提前归还手续，我司将按照实际租赁时间收取租金;

     5.客户退还后并办理完所有手续，公司将在2个工作日内将剩余款项退还客户，并在打款后1个小时内短消息形式告知，如果客户需要相应票据，我司将在退款后2个工作日内将票据送*客户或者快递*客户.